ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ ЕКСТРЕНЕ (КРИЗОВЕ) ВТРУЧАННЯ

Дата: 26.05.2025 14:01

Кількість переглядів: 85

ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА

СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ

ЕКСТРЕНЕ (КРИЗОВЕ) ВТРУЧАННЯ

Надавач соціальних послуг: Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг Дорошівської сільської ради»

Юридична адреса: с. Дорошівка, вул. Лісова, буд.11

Фактична адреса розташування установи: с. Дорошівка, вул. Миру, буд.65

Контактний телефон: +380950612820

Електронна пошта: ku_cnsp_dorohivka@ukr.net

Режим роботи установи:  Пн. - Чт.   з 8⁰⁰ до 17⁰⁰ , Пт. -  з 8⁰⁰ до 16⁰⁰, Сб. Нд. – вихідний, Перерва: 12⁰⁰ – 12⁴⁵

Назва соціальної  послуги: ЕКСТРЕНЕ (КРИЗОВЕ) ВТРУЧАННЯ

Зміст соціальної послуги:

- термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації наслідків такої ситуації, надання допомоги та підтримки, спрямованої на її подолання;

- перша психологічна допомога;

- консультування;

- інформування;

- забезпечення термінових базових потреб (у безпеці, харчуванні, одязі тощо);

- організація та надання психологічної підтримки в кризовій ситуації і допомога у подоланні її наслідків, у тому числі, що виникла внаслідок вчинення насильства в сім’ї;

- сприяння у забезпеченні тимчасовим притулком (безпечним місцем перебування);

- забезпечення взаємодії з іншими фахівцями та службами для усунення ознак кризової ситуації (виклик бригади швидкої допомоги, правоохоронних органів, представників державних соціальних служб, комунальних і транспортних служб тощо).

Форма надання соціальної послуги:

- за місцем проживання отримувача;

- за місцем перебування отримувача соціальної послуги (заклад охорони здоров’я, заклад освіти, тимчасовий притулок, тимчасові мобільні пункти допомоги, місця перебування родичів та близьких постраждалих, тимчасове безпечне місце тощо);

- у приміщенні надавача соціальних послуг;

- за місцем перебування отримувача соціальних послуг;

- поза межами приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці (протягом робочого дня).

Термін надання соціальної послуги:

• за наявності загрози життю чи здоров’ю особи послуга надається негайно, але не пізніше, ніж протягом 24 годин з моменту отримання інформації про кризову ситуацію до моменту усунення ризику, спричиненого кризовою ситуацією, або подолання обставин, які її спричинили;
• строк надання не більше 72 годин з початку надання соціальної послуги, після чого для подолання складних життєвих обставин особа чи сім’я отримує інші необхідні соціальні послуги.

Соціальні групи:

- особи, постраждалі від домашнього насильства;

- особи, постраждалі від торгівлі людьми;

- особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією тощо.

Умови надання соціальної послуги:

безоплатно.

Документи, потрібні для отримання послуги:

- заява/звернення потенційного отримувача соціальної послуги;

- заява/звернення особи (осіб), якій (яким) стало відомо про кризову ситуацію, повідомлення про особу, яка постраждала від насильства в сім’ї;

- заява/звернення служб (медичних, правоохоронних, соціальних), державних та громадських організацій про кризову ситуацію, зокрема, що виникла внаслідок вчинення насильства в сім’ї.

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги:

можлива відмова отримувачу соціальної послуги у її наданні, якщо суб’єкт не в змозі задовольнити потреб отримувача соціальної послуги.

« повернутися